サービス
（居宅介護支援）
居宅介護支援とは
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。
適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。
サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。
介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
ケアプランの作成
- ケアプラン作成
- サービスの調整
- 関係機関との連絡調整
- モニタリング（利用者様の自宅訪問し、サービス内容が現状にあっているか確認いたします）
- 給付管理
- 申請代行
手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- 苦情受付
ご利用までの流れ
Step01
- ご相談
- －介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談無料です。
Step02
- 要介護認定の申請代行
- －要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です。
Step03
- 認定調査
- －要介護認定を申請すると市区町村から認定調査員が訪問して心身の状態などについて聞き取りをします。
Step04
- 各市区町村から認定結果の通知
- －一時判定・二次判定後、市区町村から要介護または要支援認定結果の被保険者証が申請者に届きます。
Step05
Step06
- 要介護1～5と認定された方
- －要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。
Step07
- ケアプラン作成
- －ご利用者様・ご家族様の意向をもとにケアプラン作成致します。
Step08
- 介護保険サービスの開始
- －ご本人・ご家族様・ご利用になるサービス事業者と担当者会議後サービス利用開始となります。
利用料金
利用負担額（目安）
ケアプラン作成料金はご利用者様の負担金はございません。
全額が介護保険の負担なので、無料で受けることができます。
